さまざまな安否確認手段

災害に強い通信サービスの提供

大規模な災害が発生し、被災地への電話がつながりにくい状況が発生した場合には、被災地の方とのさまざまな安否確認手段を提供しています。

電話機から音声の伝言をお預かりする「災害用伝言ダイヤル（171）」や、携帯電話から文字による伝言をお預かりする「iモード災害用伝言板サービス」、インターネット経由でテキスト・音声・画像による伝言をお預かりする「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」です。

「いざ」というときに、お客様にサービスをスムーズにご利用いただけるよう、「毎月1日」「正月三が日」「防災週間（8月30日～9月5日）」および「防災とボランティア週間（1月15日～21日）」には、体験サービスを提供しています。

災害用伝言ダイヤル（171）

被災地の方の安否などの情報を音声で登録・確認できるサービスで、電話機から「171」をダイヤルしていただくことでご利用いただけます。

2008年6月14日に発生した岩手・宮城内陸地震では、地震発生後35分で運用を開始し、7月19日までの運用期間中に29,800件の録音と59,400件の再生を受け付けました。

関連リンク：NTTコミュニケーションズ
http://506506.ntt.com/service/saigai/index.html

インターネット上で、安否などの情報をテキスト・音声・画像で登録・確認できる伝言板で、ＮTT東日本またはNTT西日本のWebサイトにアクセスすることでご利用いただけます。

2008年6月14日に発生した岩手・宮城内陸地震では、7月19日までの運用期間中に、3,930件の登録、8,970件の閲覧・追加登録がありました。

携帯電話で安否などの情報を登録・確認できるサービスで、NTTドコモの携帯電話から「災害用伝言板」メニューを選択していただくことによりご利用いただけます。

2008年6月14日に発生した岩手・宮城内陸地震では、6月25日までの運用期間中に、34,343件のメッセージ登録を受け付けました。