橋梁の安全監視や食品トレーサビリティで人々のくらしを守る

― 消費社会の進展によって中国では社会生活の安心・安全にも関心が高まっていますが、その点についてはいかがでしょうか？

神田 文男
NTTデータ 執行役員 中国総代表
NTTデータ チャイナ 董事長

大石 護
NTTアドバンステクノロジ
上海代表処 首席代表

神田　中国では、老朽化などによって橋が突然崩落する事故が、この10年間に数多く発生して社会問題となっています。そこでNTTデータチャイナでは、橋に多くのセンサーを取り付けて老朽度や危険度などをモニタリングし、事故の未然防止につなげるプロジェクトに参加しています。送られてくる非常に大量のデータを、最先端のデータ分析技術を活かして実証実験を行い、今後は吉林省において「橋梁監視システム」を運用する方向で準備を進めています。

本間　ドコモチャイナでは、得意分野であるモバイル技術を駆使して、長期的にふたつの方向性で中国の安心・安全な社会づくりへ貢献できると考えています。ひとつが食品や医薬品などの安心・安全を確保するためのトレーサビリティシステムです。そして二つめが、福祉分野への応用です。日本に続いて中国もこれから本格的な高齢化社会を迎えるため、今後、独居高齢者の増加が予想されます。そんな高齢者の安否をセンサーと移動通信を活用して確認できる遠隔見守りサービスも大きな需要があると考えています。

大石　当社は南米のチリでICTを用いた鉱山の採掘現場と管理オフィスを結ぶ通信システムの構築プロジェクトに参加したのですが、将来はこうしたノウハウを活用し、中国でも例えば鉱山・炭鉱の安全なオペレーションを実現するプロジェクトに取り組んでみたいですね。

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貧困問題や災害復旧への貢献をめざし、慈善団体の支援や募金活動に注力

― 格差問題や大規模災害などへの対応についてはいかがでしょうか？

張 慶穎
中国区人力資源部経理

稲葉　これらはNTTグループだけで解決できる問題ではありませんが、皆、中国に住んでいるわけですから、企業市民として可能な限りの貢献を果たしていくことが重要だと考えています。

張（慶）（Dimension Data）　私たちディメンションデータチャイナでは、アジア太平洋地区で活動を展開する慈善組織の貧困支援プロジェクトを積極的に支援しています。中国国内でも「中華慈善総会」と協力し、2012年から3年間、河北省の貧困に直面している中学生25名に学費を援助するほか、中学校の設備・学習機材などを提供することになりました。また、地方から大都市に働きに出てきている農民工と呼ばれる人々の子どもたちが通う学校に対しても、寄付活動や社員が訪問するなどの支援を行っています。

神田　NTTデータチャイナの社員も社会貢献に対する意識が非常に高く、昨年の東日本大震災や今年7月の北京での豪雨被害など、災害のニュースが流れると即座に社内での募金活動が始まります。こうした企業文化は我々の誇りでもあります。

張（建）　NTTコミュニケーションズチャイナでも早くから社員が自主的な募金活動を実施してきました。また最近は会社からも一部支援金を拠出するようになり、昨年以降は約30万元を被災地や慈善団体などに寄付しました。

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人材・経営の現地化を進めて中国社会に根ざした事業活動を展開

― 中国は世界最大の人口を擁する国です。そうした意味で、NTTグループの幅広い活動を通じて、雇用や人材育成といった面でも貢献しているといえるのではないでしょうか。

稲葉　はい。現在、中華圏のNTTグループの拠点は23都市70数ヵ所あり、1万人近い社員が働いています。

神田　NTTデータチャイナでは、主要13社のグループ企業を含めると約4千人を雇用しています。

稲葉　最大多数を占めるのは、やはり地元である中国出身の人材ですが、日本はもちろん、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、米国などの出身者も含まれており、この国際色豊かな顔触れ、多様な人材を融合して創造力を発揮していくよう努めています。

張（建）　さらに現地採用の社員をそれぞれの能力・適性に応じて責任ある役職に登用することによって、“経営の現地化”を図ることも重要です。NTTコミュニケーションズチャイナでも、以前は役職者の多くが日本からの出向者によって占められていましたが、近年では現地の優秀な社員を日本のNTTグループに出向させ、経験を積んで帰ってきた人材を幹部に登用するケースが主流となっています。現在では、私自身も含めマネージャー以上の幹部の7割超が現地採用の人材です。こうした人材の育成・登用といった面でも社会貢献できていると思います。

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グループシナジーを発揮して新たな価値ある課題解決に挑む

― NTTグループが、今後、中国社会によりいっそうの貢献を果たしていくためには、どのような取り組みが必要でしょうか？

大石　グループ各社がそれぞれ社会貢献度の高い事業に取り組むのはもちろん、NTTグループとしてのシナジー効果を最大限に発揮して、他の企業グループにはできない価値あるソリューションを実現することが重要だと思います。

山田　もちろん、これまでもグループ各社が連携してさまざまなプロジェクトを推し進めてきましたが、今後はグループ間のコミュニケーションをいっそう密にして、新しい連携の可能性を積極的に創り出していく必要があります。たとえば当社では、ビル管理システムの一環として駐車場管理システムなどを手がけることがあるのですが、グループ会社の技術を有効活用することで、より便利で省エネ性能に優れたシステムができないかと考えています。

本間　その省エネ性能や快適性を最大限に追求する「スマートコミュニティ」などは、NTTグループの総合力が発揮できる分野の一つだと思います。こうした先進的プロジェクトを成功させることによって、中国社会におけるNTTグループの存在価値がさらに高まるはずです。

中川　環宇は、事業を通じて中国の郵政・金融・通信業界との信頼関係、人脈を築いてきました。これを活かして当社がグループ各社と中国の経済産業界との橋渡し役となることによって、例えば中国における金融システムの高度化、物流事業の合理化など、非常に社会性の高いプロジェクトにNTTグループとして貢献できると考えています。

張（慶）　シナジーを強化していくためには、持株会社（NTT）のリーダーシップのもと、実験的にプロジェクトを立ちあげ、その過程においてグループ間のより良い恊働プロセスを確立させていくといった方法もあるのではないでしょうか。ヒューマンリソースの担当としては、例えばグループ間の人材交流を目的としたイベント開催や、グループ横断的な社会貢献活動などがあれば積極的に参画していきたいと考えています。

稲葉　皆さんからご提案いただいたように、今後は中国で活動するNTTグループのなかでの情報交流や人材交流などをますます深め、活性化させていきたいと思います。そして、グループ各社のコラボレーションによって「中華圏でのグループ協業の推進」「研究開発成果の中国への展開」「アジアにおける新たなビジネスモデルの構築」などに取り組み、中国社会の持続的な発展により大きな貢献ができるよう、皆さんとともに努力していきたいと思います。

― 皆さま、本日はお忙しいなか貴重なご意見をありがとうございました。

本文はここまでです。CSRのサブコンテンツです。