小出と山本が赴任した釜石は、2011年10月の時点でホテルにおいてさえ断水している状況であったが、現在は津波で被災した商店街がプレハブで復興しはじめ、街は活気を取り戻しつつある。「災害に強い設備作り」や「早急な通信サービスの復旧」という東北復興推進室のミッションも、釜石の街の復興とともに軌道に乗り始めた。

「通常、工事は通信建設会社に委託するため、NTTの社員が工事現場にここまで深く関わることはありません。入社して40年近くなる私でも経験したことのないことがたくさんあり、本当に貴重な経験をしていると実感しています」（小出）

入社3年目に復興推進室に配属された山本は、小出から「現場を見る力」と「安全に対する姿勢」を学んだという。

「たとえば電柱を建てる場合、机上なら地図上に黒い丸を付ければ済む話ですが、実際に建てられるかどうかは現場に行かないと分からない。さらに電柱を建てる位置だけではなく、電柱を支える支柱の位置も考慮に入れておく必要があります。そういう『現場力』の重要性を痛感しました。また、工事における安全確保については、小出さんは工事現場の方が煩わしくなるようなことでも一切妥協せず、やるべきことを徹底して実行していました。現場の方の安全を守るということは、この姿勢が大事なんだと考えさせられました」（山本）

山本は東北復興推進室が所掌する東北被災エリアにおける各工事現場の安全作業などをまとめた記録集を作成しており、今後、これらの情報をNTTグループや通信建設会社と共有していきたいと考えている。

「埼玉県の岩槻市にある社外研修所で定期的に実施される研修プログラムに、今回の記録を採り入れていただき、復興推進室が中心となって成果を発表する予定です。通信建設会社の優れた事例を共有することで、NTT、通信建設会社双方でレベルアップを図っていきたいですね」（山本）

一方、小出は出身が被災地の岩手県ということもあり、東北復興推進室に志願して赴任した。これまでに培ってきた技術やノウハウを復旧工事に活かし、今まで以上に強固で安全な通信インフラの構築を行うことで地元に貢献したいと思ったからだ。

「いままで社内で誰も経験したことのない被災地での取り組みに従事できたことは、かけがえのない財産になります。これからは山本くんのような次の世代に技術を継承していきたいですね。同時に通信建設会社のレベルアップや、安全意識を高めることもわれわれの目的です。今回の工事で学んだことは今後の通常工事でも活かせますし、安全性への配慮は被災時も平時も変わりません」（小出）

東北復興推進室での仕事は、「次世代のより良いインフラ」のためであり、同時にＮＴＴグループの未来を担う社員に技能を伝承していくことでもある。

「配属当初は、この経験の貴重さがまったくわかりませんでした。でも通信建設会社や官公庁、他のインフラ会社と折衝を続けてきて、いまの仕事の重要性を肌で感じています。これからはもっともっと被災地のお役に立てる仕事をしていきたいです。そして、将来は中核となって会社を担っていくべく存在になっていきたいと思っています。」（山本）

ここで得たものを社会のために活かしたい。東北復興推進室の社員は、そう決意している。