NTTアニュアルレポート 2012 page 37/142

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ANNUAL REPORT 2012 0352012年3月期の業績営業収益は、前期比6.5%減の3兆7,648億円となりました。「フレッツ光」「ひかり電話」の契約数の増加などによりIP系・パケット通信収入が増加したものの、固定電話契約数の....

ANNUAL REPORT 2012 0352012年3月期の業績営業収益は、前期比6.5%減の3兆7,648億円となりました。「フレッツ光」「ひかり電話」の契約数の増加などによりIP系・パケット通信収入が増加したものの、固定電話契約数の減に伴い固定音声関連収入が減少しました。営業費用は、受託収入の営業収益（億円）50,00040,00030,00020,00010,00040,272? 6.5%37,648営業利益（億円）1,5001,0005001,273?31.7%減少に伴う経費の減少に加え、人件費や減価償却費が減少したため、前期比5.7%減の3兆6,779億円となりました。この結果、営業利益は前期比31.7%減の869億円となりました。869設備投資（億円）10,0008,000 8,0708,1186,0004,0002,000+0.6%地域通信事業0（年／月期）2011/3 2012/30（年／月期）2011/3 2012/30（年／月期）2011/3 2012/3主なサービスの契約数フレッツ光ひかり電話フレッツ・テレビリモートサポートサービス（万契約）+151万契約2,0001,6561,5001,5061,3251,0005001,801（万ch）+179万ch（%）2,0008677 80 841001,3901,5551,2111,0001,01450（万契約）120906030275986104（万契約）6004503002131503344305200（年／月末）2010/3 2011/3 2012/3 2013/3（予想）0（年／月末）2010/3 2011/3 2012/3 2013/3（予想）00（年／月末）2010/3 2011/3 2012/3 2013/3（予想）0（年／月末）2010/3 2011/3 2012/3 2013/3（予想）契約数（左軸）装着率（右軸）フレッツ光ARPU*の推移NTT東日本（円）8,0006,0005,3104,000NTT西日本（円）+120円+50円+70円8,000+120円+70円+20円5,5805,7405,8805,9005,8006,0005,4605,6205,7805,8905,9305,8701,3201,450 1,570 1,6201,6904,0001,3301,4601,5801,6501,6702,0004,260 4,290 4,310 4,2804,1102,0004,290 4,320 4,310 4,2804,2000（年／月期）2008/32009/32010/32011/32012/32013/3（予想）0（年／月期）2008/32009/32010/32011/32012/32013/3（予想）NTT東日本・NTT西日本ともに、「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」などの販売拡大により付加サービス分のフレッツ光ARPUが増加基本利用料付加サービス* ARPUの算定方法等については、P.131をご参照ください。基本利用料付加サービス