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ユビキタスサービスシステム部は、将来のネットワーク上で、実世界に埋め込まれた多種多様なセンサやデバイスを通じて個人の行動や周囲の状況（コンテクスト）を把握・活用する技術とWeb世界の知識と実世界の情報を組み合わせる技術をコアとし、安心・安全で賢いICTサービスの実現を目指しています。
そのために、インターネットのようなサイバー空間の情報と、無線アクセスネットワークインフラ(広域ユビキタスネットワーク)や有線など多種多様なネットワークを介した実世界の膨大な情報 (ユビキタスデータ)を、適切に管理・利用するために、ユビキタスデータ蓄積・共有技術、ユビキタスデータ処理技術をサービス基盤技術として研究開発を進めています。
ユビキタスデータ蓄積・共有技術については、ユビキタスデータを任意のキーと値の組(key-value pair)の並びで蓄積し、多様な条件で (スキーマレス)検索可能なモデルの確立を目指しています。これにより膨大で多種多様なデータを効率性に蓄積し、多様な条件で検索可能とすることにより、ユビキタスデータを共有して活用するための基盤が実現できます。
ユビキタスデータ処理技術については、日常生活において意味のある関連性を発見し、コンテクスト情報として様々なサービスで扱うことを可能にするサービス基盤を確立することで、ユーザの利便性向上だけでなく、意識や行動の変化をもたらすサービスの実現を目指しています。そのために、ユビキタスデータだけでなく、実世界の鏡となっているWebやブログ、Twitterなどサイバー世界から抽出した集合知を利用することで、日常生活を捉える知識マイニング技術の確立に取り組んでいます。
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