平成8年4月18日 「発信電話番号表示サービス」等の試験提供の実施内容について NTTでは、「発信電話番号表示サービス」及び「発信電話番号アナウンス・サービ ス(旧「呼び返しサービス」)」の試験提供に向け準備を進めていますが、この度、具 体的実施内容が決定しましたので、お知らせいたします。 試験提供に先立ち、「電話サービス契約約款」の一部を変更することとし、本日、郵 政大臣あて認可申請いたしました。 1.試験提供の概要 (1)サービス提供の主旨 マルチメディア時代に向けて、6,000万を超える電話のネットワークをお 客さまがより便利により安心してご利用いただけるよう、NTTでは「発信電話 番号表示サービス」及び「発信電話番号アナウンス・サービス」の提供の準備を 進めています。 迷惑電話による電話の受け手のプライバシーの侵害といった現代の電話社会が 抱える問題の解決とともに、新たな電話コミュニケーションの可能性を拓き、豊 かな生活の実現や産業活動の活性化を図ることを目指します。 (2)試験提供の目的 電話の仕組みが変わることやサービスのあり方について、お客さまのご意見を 伺い、社会的影響も含めた多面的な評価を行い、本格提供に反映させます。 (3)試験開始時期・期間 平成8年12月開始目途・6ケ月間程度 (4)試験地域 ・横 浜 (市外局番045の地域) ・名古屋 (市外局番052の地域) ・福 岡 (市外局番092の地域) (5)対象となるお客さま 《発信側》 試験地域内(横浜、名古屋、福岡)のお客さまが対象となり、発信電話番号の通 知が可能となります。 ただし、一部交換機に収容されているお客さまからの通話は除きます。 《着信側(試験契約)》 ご希望のあるお客さまから、「発信電話番号表示サービス」及び「発信電話番号 アナウンス・サービス」の利用ユーザを選出させていただきます。 (6)対象となる通話 試験地域内に終始する通話、及び試験地域相互間の通話が対象となります。 また、試験地域相互間の通話で他の長距離系事業者(第二電電株式会社、日本 テレコム株式会社、日本高速通信株式会社)を経由した相互接続通話も対象とし ます。 2.ブロッキング手順の意向確認 試験地域において、「通常のダイヤル操作で、発信電話番号を着信者へ通知する こと」を電話の基本的な仕組みとするよう変更を行います。試験地域内の全てのお 客さまにその旨をお知らせし、相手へ電話番号を通知しないための手順(ブロッキ ング手順)に関する意向確認を個別に実施します。 (1)お客さまが選択可能なブロッキング手順 ・「通話毎ブロッキング」:相手番号をダイヤルする前に『184』をダイヤルす ると、電話番号は通知されません(通常のダイヤル操 作で発信すると、電話番号は通知されます)。 電話の基本機能とし、個別にお申込みいただく必要は ありません。 ・「回線毎ブロッキング」:お客さまが指定した回線からの全ての通話について、 通常のダイヤル操作でも、電話番号は通知されません 。電話の付加機能とし、予め個別のお申込みが必要と なります。 (工事費、付加機能使用料は無料) (2)意向確認方法 a.試験地域のお客さまに対して、電話料金請求書に同封して3回個別にお知らせを 行います。そのうち2回については、「回線毎ブロッキング」の申込み用紙を同 封いたします。 ・「回線毎ブロッキング」をご希望のお客さまは、その申込み用紙にご希望の旨ご 記入の上、郵送またはFAXによりお申込みいただきます。お申込みいただいた お客さまは、「回線毎ブロッキング」の工事を実施します。 ・お申込みのないお客さまにつきましては、「通話毎ブロッキング」とさせていた だきます。 b.試験実施前に、試験地域のお客さまに「回線毎ブロッキング」の申込みをされて いるかどうかの確認書を送付します。 3.代表機能、ダイヤルイ ン・サービスをご利用のお客さまに対する通知番号の意向確 認 ブロッキング手順に関する意向確認と同時に、代表機能、ダイヤルイン・サービ スをご利用のお客さまに対し、通知する電話番号の意向確認を実施します。 ・代表の親番号やダイヤルインの任意の番号を相手へ通知することを希望される方 は、予めお申込みいただきます。工事費は1回線目が2,000円、2回線目以 降は1回線毎に1,000円が必要です。 ・お客さまからのお申込みがない場合には、発信時に利用した回線の電話番号を通 知します。 4.「発信電話番号表示サービス」及び「発信電話番号アナウンス・サービス」の利用 ユーザの募集 「発信電話番号表示サービス」及び「発信電話番号アナウンス・サービス」のご 利用を希望されるお客さまを次の要領で募集します。「発信電話番号表示サービス 」については、単体電話機等により1回線でサービスをご利用になられる「一般利 用」のお客さまが対象です。 ※「発信電話番号表示サービス」を「システム利用」されるお客さまについては、 平成7年9月をもって募集を終了しております。 (1)募集内容 +−+−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−+−−−−−−−−−−−+ + + A 発信電話番号表示サービス +B 発信電話番号 + +募+−−−−−−−−−−−+−−−−−−−−−−−+ アナウンス・サービス+ +集+A−1 +A−2 +(新たな通信機器は不要+ +区+通信機器をお客さまに無+通信機器をお客さま自身+ ) + +分+でお貸しするタイプ +でご用意いただくタイプ+ + + +(全て加入電話用) +(INSネット用等) +(全て加入電話用) + +−+−−−−−−−−−−−+−−−−−−−−−−−+−−−−−−−−−−−+ + + 3,680回線 + 500回線 + 9,000回線 + +募+<内訳> + + + +集+ 電話機(7種類) + + + +数+ 1、750 + + + + + アダプタ(8種類) + + + +※+ 電話機能内蔵 + + + + + PCカード(1種類)+ + + + + 30 + + + + +(各通信機器単位のお申+ + + + + 込み) + + + +−+−−−−−−−−−−−+−−−−−−−−−−−+−−−−−−−−−−−+ ※ 回線数は合計数であり、各試験地域毎にほぼ均等に募集します。 (2)募集条件 ・発信側のブロッキング手順として「回線毎ブロッキング」を選択のお客さまは、 サービス利用のお申込みができません。 ・サービス評価のため、アンケート調査等にご協力いただきます。 (3)試験参加費用 ・工事費として、試験提供時に2,000円必要です。また月々の付加機能使用料 は無料です。 ・発信電話番号表示サービスのオプション機能である「番号通知要請機能」をご利 用の場合、さらに1,000円が必要です。 (4)応募方法 試験地域の全てのお客さまに、募集ガイドを電話料金請求書に同封してお送り します。 募集ガイドに添付の応募専用ハガキ、または官製ハガキ等に必要事項を記入の 上、NTTに郵送、またはFAXによりお申込みいただきます。 なお、応募者多数の場合は、抽選により決定します。 5.サービスや試験提供に関するお問合せ、ご相談を承る「発信電話番号表示サービス ・カスタマセンタ」をこのたび設置いたしました。お問合せ、ご相談の方は、下記 までお寄せください。 +−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−+ +◆発信電話番号表示サービス・カスタマセンタ(フリーダイヤル) + + ハッシンバンゴウツウチ + + 0120−848521 + + 受付時間 AM9:00〜PM5:00(ただし土、日、祝日を除く) + +−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−+ なお、「ブロッキング手順の意向確認」や「サービスの利用ユーザの募集」の詳細ス ケジュールについては、改めてご案内いたします。
