平成8年5月14日 転送サービス「ボイスワープ」のサービス開始について NTTは、携帯電話等の急速な普及に伴い、外出先などどこでも電話を受けたいと いうニーズが高まっていることから、家庭でも仕事でも手軽にご利用いただける転送 サービス「ボイスワープ」を、6月10日(月)からサービス開始します。 本サービスは、「転送でんわ」を現在ご利用のお客さまや第二種電気通信事業者の 方からの機能改善のご要望にも併せてお応えしています。 なお、本件については、本日、郵政大臣に届出を行いました。 1.サービスの概要 かかってきた電話を別の電話に転送するサービスです。携帯電話等へも転送ができ ます。転送元(契約者)の呼出音を鳴らさずに転送したり、一旦応答した後転送する など転送条件を変えることができます。 契約者回線に限らず、外出先の電話や公衆電話からも転送の開始や停止などの操作 が可能です。【主なサービス機能】 ・転送条件 転送時のタイミング等の条件は、以下の中から選択ができます。(注) 1.無条件転送 転送元の呼出音を鳴らさずに、直接転送先に転送します。 ○個人事務所で、留守時は全て外出先の電話に転送したい場合などに使います。 2.無応答時転送 予め設定した呼出音回数を超えた場合は転送先に転送します。なお、その回数以 内に応答した場合は発信者と通話ができます。 3.応答後転送 一旦応答した後、任意の転送先電話番号へ転送できます。 ○かかってきた電話を、用件に応じて他店の電話に取り次ぐ場合などに便利です。 (注)総合ディジタル通信サービスは、話中時転送機能を併せて提供します。なお、応答後転送 機能は「フレックスホン」で提供中です。 電話サービスでは、話中時転送機能を「話中時転送サービス」として提供中です。 ・転送先の電話 加入電話、総合ディジタル通信サービス 携帯電話、ポケットベル(NTTグループ会社以外のサービスを含む) ・転送先での転送通話の識別 1.アナウンス送出 転送先へは、着信の都度、転送された通話である旨のアナウンスを送出します。 「この電話は△△△△△△−△△△△から転送されました。」 2.転送元電話番号通知等 転送元より「転送元の電話番号」及び「転送条件(無条件転送、無応答時転送等)」 を転送先に通知します。 転送先は「転送元電話番号受信サービス」を契約することにより、応答前に端末等に それらを表示することができます。(注) (注)現在は総合ディジタル通信サービスのみ提供。電話サービスは平成9年度提供予定 【操作方法】 お客さまご自身のダイヤル操作により、転送の開始・停止、転送先の変更等ができます。 ・契約者回線からの場合 「142」をダイヤルし、ガイダンスに従ってダイヤル操作することにより、転送の 開始・停止、転送先の登録、転送条件の設定、ご利用状況の確認等ができます。 ・契約者回線以外の電話の場合 「142」に続き「契約者回線の電話番号」及び予め登録した「暗証番号」をダイ ヤルし、ガイダンスに従ってダイヤル操作することにより、転送の開始・停止、及 び予め登録してある電話番号(注)の中からの転送先の変更が可能です。公衆電話 からも遠隔操作ができます。 (注)契約者回線から予め5か所まで登録しておくことができます。 2.提供回線等 ・電話サービス 加入電話、着信用電話、メンバーズネット用電話 (注)当初はD70交換機収容の電話のみ ・総合ディジタル通信サービス INSネット64、INSネット1500 3.提供料金 .月額使用料 事務用 800円 住宅用 500円 ・通話料 発信者 から 転送元 発信者負担 転送元 から 転送先 転送元(契約者)負担 いずれも、通常の通話料金と同じです。 4.提供地域 全国 5.サービス開始時期 平成8年6月10日(月) ○116番(電話による注文受付)または、NTTの支店・営業窓口でお申し込みを 承ります。 6.現行「転送でんわ」の扱い 「転送でんわ」は、全てのお客さまに「ボイスワープ」のご提供が可能となる時期ま で継続して提供いたします。 なお、「転送でんわ」についても、6月1日(土)から月額使用料を現在の1500 円から800円に値下げいたします。
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