平成８年９月１９日 ダイヤルＱ２の番組冒頭における料金ガイダンスの変更について ＮＴＴでは、これまで利用者の方々の立場や利益を守ることを最優先としたダイヤル Ｑ２の改善に取り組んできました。 この度、ダイヤルＱ２を更に安心してご利用いただくために、お客さまがダイヤル Ｑ２をご利用になる際に番組冒頭でＮＴＴが合成音声によりお知らせしている料金ガイ ダンスを、以下のとおり情報料と通話料を別々にお知らせする方式に変更いたします。 １．料金ガイダンスの変更について （１）変更内容 ダイヤルＱ２をご利用になるお客さまに対して、番組冒頭でＮＴＴが合成音声によ りお知らせしている料金ガイダンスを従来より分かりやすくするため、情報料と通話 料を別々にお知らせすることとします。 （２）実施時期 平成８年１０月１日（火） （３）その他 お客さまにＮＴＴの料金ガイダンスをお知らせしている間は、従来どおり情報料お よび通話料はかかりません。 公衆電話・ピンク電話からご利用になる場合は、従来どおりの料金ガイダンスとな ります。 ２．今後の取り組み ダイヤルＱ２をより安心してご利用いただくため、平成８年度第４四半期を目途に 以下の施策を検討しております。 ○情報料高額利用防止機能 お客さまのご希望により、各料金月の情報料累積額がある一定額を越えた時点で 自動的に利用規制（その電話からダイヤルＱ２を利用できなくなる）を行ない、翌 料金月の初日に利用規制を解除する機能。
