平成９年１２月８日 日本電信電話株式会社 観光プランを提案する「ハローマップシステム」の利用実験を開始 ─インターネット上で個人の好みにあった観光情報と道順を案内─ ＮＴＴでは、インターネット上で利用者の好みにあった最適な観光情報と道順を地図 を使ってわかりやすく案内できる「ハローマップシステム」の利用実験を、（社）鎌倉 市観光協会と共同で１２月９日（火）から開始します。 本サービスは、道案内用デフォルメ地図の自動作成などの次世代地図応用技術を開発 することにより実現したもので、これらの技術を応用した「ハローマップシステム」を このほど完成し、鎌倉地区において利用実験を行うことになりました。 本利用実験では、利用者がインターネットを介してハローマップセンタにアクセスし 、利用者の好みや関心事に関する質問に回答し、次に希望する観光時間やメンバ構成、 出発地・到着地といった観光条件を入力することにより、希望に合った最適な観光プラ ンの提示やデフォルメされた案内地図等の各種情報を提供します。 鎌倉市での試行サービスでは、利用者は自宅の端末から事前利用できるだけでなく、 観光の途中でも、市内に置かれた専用の街頭端末から、案内情報や観光施設個別情報を 得ることができ、観光を計画的に楽しむことができます。 今後NTTでは、本システムをモバイル端末と組み合わせて、観光移動中の利用者に も旬な観光情報提供などができるシステムへ展開していく予定です。 ＜開発の背景＞ 利用者の嗜好が多様化し、各種マルチメディア情報が氾濫している現在、システムが 利用者の希望に合った情報を的確に判断し、わかりやすく加工編集して提供することが 必要となっています。 これまで、道案内用のデフォルメ地図を作成する場合、道路や家屋・目的物等のレイ アだけを重ね合わせたり、地図の拡大・縮小の縮尺表示を変更するのみで、目的に応じ て地図そのものを加工・編集することができませんでした。 今回実現したハローマップシステムでは観光をターゲットとして、これらの問題に対 する解決の方法を与えています。 ＜技術のポイント＞ ハローマップシステムでは、あいまいな人間の嗜好を簡単な質問で、きめこまかく把 握する技術、最適な情報を選択する技術、最適な道順を作る技術、携帯端末にも送信可 能なようにデータ圧縮したデフォルメ案内地図を自動生成する技術等を開発することに より実現しました。 これにより、さまざまな分野で利便性の高いネットワーク型サービスを提供できる特 徴を持ちます。 １．観光プラン作成技術 （１）利用者の嗜好パターンを、６要素の質問［（１）買い物は高くても良質の物を買 う、（２）皆とワイワイ楽しむのが好き、（３）何かをする時計画を立てる、（４）流 行には敏感、（５）歴史・伝統文化を重んじる、（６）自分の時間を大切にする］によ りセグメンテーションします。 （２）利用者嗜好セグメントと観光施設の特性（自然環境、建築様式、雰囲気）との適 合度を統計処理により算出し、得点の高い訪問施設を選択します。 （３）グループ構成（幼児連れだと時間がかかる、など）による移動時間の違いなどを 考慮して、訪問施設を効率的に巡る最適な観光プランを作成します。 ２．地図デフォルメ技術 利用者からの要求にしたがって現在地あるいは指定位置から目的地までの、有名な建 物、大きな建物、交差点の周囲の建物、大きな道路といったランドマークを適切に盛り 込んだ分かりやすい案内用デフォルメ地図を生成することができます。 ＜ハローマップシステムの利用方法＞ ・ハローマップセンタへのアクセス先 「http://hellomap.hil.ntt.co.jp」 ・端末の条件 ネットスケープナビゲーター３．０１以上、またはインターネットエクスプローラ ３．０２以上を搭載したWindows９５／WindowsNTパソコン ＜今後の展開＞ ＮＴＴでは今後、本システムをモバイル端末と組み合わせて、観光移動中の利用者に も旬な観光情報提供、案内地図の送付、ナビゲーションなどができるシステムへ展開し ていく予定です。
