NEWS RELEASE

                              平成10年2月3日
                             日本電信電話株式会社


      ナンバー・ディスプレイをご利用のお客様の一部で着信時
       電話が切れてしまうことについての今後の取り組み

1.ナンバー・ディスプレイをご契約の全てのお客様(約28万契約)に対して、個別
 にご連絡し、早急に対応端末の設置及び設定の再確認を徹底して行います。

2.サービスに対応する端末が設置されていない場合については、サービスの一時中断
 を行い、月額使用料、工事料はいただきません。また、対応電話機が設置されていて
 もナンバー・ディスプレイ対応の設定ができていない場合については、ご利用できな
 かった期間の月額使用料はいただきません。

3.今後のナンバー・ディスプレイのサービス開始にあたっては、対応端末の設置及び
 設定の確認はもとより、工事実施後に番号が表示されることの確認を徹底してまいり
 ます。

4.当面の間(2月3日(火)〜7日(土))、カスタマーセンターの受付時間を2時
 間延長し午前9時より午後7時までとするとともに、2月8日(日)もお客様対応さ
 せて頂くこととします。(午前9時より午後7時まで)

5.NTTのナンバー・ディスプレイ対応アダプターについては、不足が生じており現
 在増産をかけているところです。






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