( )は3月30日発表時の数値

| 安否確認 |
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| 伝言お預かり活動 被災者の方から伝言をお預かりし、被災者の方に代わり伝言をお伝えする活動 |
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| 生活支援 | 社宅54件/約3,400戸(43件/約3,000戸)、土地等12件の提示 自治体からの要請に基づき被災された方々の生活スペースとして提供 |
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| 仮設住宅等への電話機の無償提供 当初3万台用意 | ||||||||||
| その他 | NTTグループとして義援金10億円の寄付 | |||||||||
| 被災地支援チャリティサイトや会員制サービスのポイント交換を通じた約10億円の寄付 | ||||||||||
| 通信サービスがご利用いただけなかった期間の基本使用料等の無料化 | ||||||||||
| 被災地を産地とする農産物の社員食堂での利用 |