2006 vol.18 No.11

特集

コンタクトセンタ業務に革新をもたらす音声処理技術

NTTサイバースペース研究所では、音声認識技術、音声合成技術等の音声処理技術の研究開発を進めている。本特集ではコンタクトセンタの業務支援に役立つアプリケーションとその基盤技術を紹介する。

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R&Dホットコーナー

所内高密度光配線技術

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グループトピックス

「国際モダンホスピタルショウ2006」へのNTTグループ共同出展報告

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グループ企業探訪 NTTクラルティ株式会社
障がいを力に変えて1人ひとりが輝くために「アクセシビリティ」を実現する
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高齢化社会には多かれ少なかれ誰もが障がいを持つ。障がいを1人ひとりの強みに変えて、才能を輝かせている会社がある。社員65人のうち、55人が障がいを持つNTTクラルティ株式会社だ。2004年7月に設立され、昨年4月に営業を開始した。NTTの100%子会社で資本金は3億円。障がい者向けポータルサイトの運営やWebアクセシビリティ診断、文書電子化サービスを事業の柱にしている。丸山直樹社長にお話を伺った。
 
from ・・・NTTコムウェア
NTTコムウェアのNGN標準化とNGNアプリケーションへの取り組み
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NTTコムウェア研究開発部では、ITU-Tを中心とするNGN (Next Generation Network) の標準化に積極的に貢献しています。ここではトリプルプレイ(音声、映像、データ)とFMC(Fixed Mobile Convergence:固定と携帯の融合)を志向したNGNの標準化、およびIPTVやRFID等のNGNアプリケーションに向けたNTTコムウェアの取り組みについて紹介します。


   
未来を拓く先端技術
高温動作10Gbit/s直接変調レーザモジュール
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高速なアクセス系光回線に用いられる光送信用レーザモジュールの小型化・低コスト化・低消費電力化には、そのモジュールに内蔵されるレーザの高温動作化が不可欠です。ここでは、NTTフォトニクス研究所で開発された10Gbit/s直接変調レーザとそれを用いたモジュールの高温動作特性を紹介します。
 
情報流通〜世界の潮流〜
開発途上国に生きるNTTの技術:技術を通じた国際貢献──セルビア・モンテネグロ国編
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昨年3〜6月までの3カ月間、筆者はモンテネグロ共和国のポドゴリツァ市役所・情報システムセンタに、国際協力機構(JICA)の技術協力短期専門家として派遣されました。現地での同センタ職員に対する技術移転、既存の市役所情報ネットワークシステムの保守・運用体制の確立、およびその更改にかかわる提案等を行った技術協力活動について紹介します。


   
グローバルスタンダード最前線
IPTVの最新技術動向
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IP(Internet Protocol)を用いて映像配信をはじめとするさまざまなコンテンツサービスを行うIPTVサービスが、実現されつつあり、その仕様に関する関心が高まってきています。ITU-Tでは、本年IPTVに関するフォーカスグループ(FG)を発足させ、IPTVの国際標準に関する議論を開始しました。ここでは、IPTVの標準化の動向と、特に本年7月に第1回会合が開催されたITU-TにおけるFG IPTVの活動について概説します。
 
Q&A
SOAについて教えてください
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SNSについて教えてください
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